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文化塑魂 品牌强企

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【摘要】:
“走出去、走进去、走上去” 中鼎国际企业文化建设的创新与实践---在江西省企业文化建设经验交流会上的发言胡立俭(2012年9月14日)   尊敬的各位领导、各界朋友,女士们、先生们: 上午好!十分荣幸作为全省企业文化示范单位的代表在这里跟大家学习交流,衷心感谢此次评选活动的主办方省委宣传部、省国资委、工商联以及社会各界对中鼎国际的关心和认可。 中鼎国际是一家以建筑工程、煤电建设经营、勘探设计、房地

“走出去、走进去、走上去”
 中鼎国际企业文化建设的创新与实践
---在江西省企业文化建设经验交流会上的发言
胡 立 俭
2012年9月14日)

 

 

 

尊敬的各位领导、各界朋友,女士们、先生们:

  上午好!十分荣幸作为全省企业文化示范单位的代表在这里跟大家学习交流,衷心感谢此次评选活动的主办方省委宣传部、省国资委、工商联以及社会各界对中鼎国际的关心和认可。
  中鼎国际是一家以建筑工程、煤电建设经营、勘探设计、房地产开发、劳务输出及进出口贸易等业务为主的跨国经营企业,隶属于省煤炭集团,系全球最大国际工程承包商225强。作为国有企业,中鼎首先必须规范化、合法化;作为建筑企业,必须市场化,专业化;作为外经企业,必须属地化、国际化,但更重要的是必须有“文化”。没有文化,就必然僵化。优秀的企业文化是企业发展的灵魂,创新的动力,幸福的源泉。坦率地说,在企业规模、经济实力上,我们与同行比有差距,比不上央企、省企的政治优势,比不上民企的体制机制优势,比不上沿海企业的地域优势,唯一值得一提的就是“有一点经历,有一些经验,有一种精神”,归结起来,就是中鼎文化。可以说,中鼎国际的创业发展史,就是一部企业文化建设史,它主要体现在三个方面:
 
    第一,文化先行,在义无反顾“走出去”中培育独特的中鼎文化体系。
 
    一是理念文化体系。中鼎脱胎于有百余年煤炭开采历史和优良革命传统的萍乡矿业集团。萍矿在长期的革命和建设事业中积淀了浓厚的红色文化,“义无反顾,敢为人先”的安源精神是萍矿的优良文化基因。1991年,中鼎的前身萍矿出国办公室,大胆“走出去”,分包承建阿尔及利亚农田灌溉项目,是全国第一家到海外承包工程的煤炭企业,全国第一家在海外投资煤矿的企业以及世界第一家在印尼以井工方式开采煤矿的企业。在海外创业历程中,中鼎国际吸收“开放包容、开拓创新”的海洋文化基因,将之与红色煤炭文化有机融合,形成了独特的中鼎文化。中鼎人特有的“三个有利于”标准、“四特”精神、“六大核心理念”以及“年轻、激情、感恩、梦想、传承、创新、竞技、合作、开放、融合”等中鼎文化主旋律,都是在自身长期的创新创业实践中生长、凝练出来的,是中鼎人骨子里的“信仰”。
    二是物质文化体系。中鼎国际初创即形成了一系列企业形象识别(VI)系统。国内外工作场所和项目驻地均按照公司VI标准对工地和驻地进行统一规范的布置,注重营造催人奋进的工作环境、健康向上的文化环境、干净整洁的生活环境、有序可控的安全环境等“四个环境”。由于历史原因,中鼎总部的办公楼仍然“蜗居”在高新区一隅,不高大不宽敞更不气派,但是这里有标准化的篮球场,有迷你型的健身房,有颇具特色的食堂,有小桥流水石山凉亭,总之,有一点味道。
    三是制度文化体系。作为一个年轻的跨国经营企业,中鼎国际将萍矿及江煤的传统管理模式与现代企业管理理念相结合,制定出台了一系列体现中鼎文化的管理制度,将“以快制胜”、“业绩至上”、“市场化、专业化、人性化、国际化”等经营管理理念潜移默化渗透到企业发展和员工的日常工作中,引导员工把自我价值的追求与企业价值观统一起来,激励中鼎人创新创效,使企业综合实力大幅提升。中鼎国际成立5年,资产总量增长2倍,产值增长6倍,利润翻两番,员工人均年收入翻一番,连续5年入选全球最大国际承包商225强,排名上升19位,进一步奠定了跨越发展的基础。
 
    第二,文化落地,在诚信经营“走进去”中塑造良好的中鼎品牌。 

   企业文化不是空中楼阁,企业文化更像是一颗种子,要因地制宜、落地生根、开花结果。
   首先,以安全文化为切入点,使中鼎文化在项目“落地”。中鼎国际在9个国家、国内14个省(自治区)39个地市拥有141个在建在营项目,点多面广、战线长、跨度大、安全压力大、管理难度大。为此,中鼎国际的安全管理体系引入了《孙子兵法》中的“治国治军七计”,确立中鼎国际安全管理理念,即:主有道(就是说,有安全管理战略与战术),将有能(就是安全管理者素质高),天地得(就是营造安全环境),法令行(就是严格安全制度),兵众强(就是加强安全投入),士卒练(就是强化安全培训),赏罚明(就是安全奖罚分明)。将安全管理变成一种文化,一种信仰,一种情感,建立严肃快乐的安全管理文化氛围。  
   同时,以人本管理为出发点,使中鼎文化在员工当中“落地”。通过加快企业发展,稳定员工收入及队伍;“培训是送给员工最好的礼物”,坚持开展多层次培训,全面提升员工整体素质;适时组织旅游、文体竞赛、文艺晚会等活动活跃文化氛围。中鼎就是员工的一个舞台,一所学校,一本好书,一个家,人人都能感知这个“家”的存在,认同这个“家”的文化,维护这个“家”的制度,参与这个“家”的建设。
   另外,以形象文化为落脚点,使中鼎文化在大众心中“落地”。中鼎国际成立后即创办《中鼎人》报纸和网站。我们的报纸向员工、业主、合作伙伴、上级有关部门发送,交流信息,宣传企业。网站采用中、英、法三种语言,稿件保持每日更新,各类稿件还频见于省市及驻在国媒体。洪礼和副省长曾亲笔在《中鼎人》报纸上批示:我们需要的不正是这样的企业文化吗?
 
    第三,文化创新,在绿色友好“走上去”中强化跨文化管理。
 
   企业的海外经营就是不同文化冲突与共存、碰撞与融合的过程。从冲突到共存,从碰撞到融合,最有效的途径就是属地化。
   一是大力推进人力资源属地化。海外项目部优先聘用驻地劳工及管理人员,节约成本,提高管理效率,目前中鼎外籍员工达3000多人。在印尼,中鼎国际井工开采声名远扬,300多名外籍员工与300多名中方员工和谐共处,中国驻印尼大使馆称赞我们是中国企业在印尼开展属地化管理的成功典范。
  二是大力推进文化属地化。在出国前,对中国员工进行驻在国文化知识培训。在项目部,尊重外籍员工的风俗习惯,组织中外员工相互进行语言学习,采用“师带徒”等方式对外籍员工进行专业技术技能培训,在沟通学习中加深感情。从2009年起,中鼎在全国率先并连续三年评选海外项目部外籍劳模、最佳合作伙伴,并组织到中国参观,有的外籍劳模、最佳合作伙伴自发到当地媒体宣传,提高了中鼎国际的知名度和美誉度。
   三是大力推进社会责任属地化。在多年的非洲创业历程中,我们积极践行和传播“与非洲人民携手,走绿色可持续发展道路”的理念,促进中非友好交往。按章纳税,捐资助学,积极建设公益设施。在喀麦隆,我们创办的“江西医院”造福当地,至今已经运营了15年。诚信经营,兼济天下,去年,中鼎国际荣获了“中国对外承包工程最佳企业社会责任奖”银奖。在阿尔及利亚,中鼎国际已成为与中建、中铁等央企齐名的中资企业。去年8月,我们一举中标了阿尔及利亚7950套社会保障房项目,合同金额高达3亿多美元,是江西企业迄今为止最大的海外工程承包项目。目前中鼎国际承担着阿国10000多套社会保障房的建设任务,按时按质完成,是中鼎义不容辞的责任。
 
    文化塑魂,品牌强企。中鼎国际企业文化建设的启示在于:文化来源于实践,落地于基层。文化是个“软“东西,但确是个“硬”家伙,正如《道德经》中所述:天下之至柔,驰骋天下之至坚。从开放的、多元的、长期的生产实践中提炼符合企业特色的企业文化,走适合自身特色的企业文化建设之路,必将促进企业健康可持续发展。在此,再次感谢评委会及社会各界朋友对中鼎国际的肯定和支持,我们将继续加强企业文化建设,继续推进绿色科学可持续发展,不愧于荣誉和使命,为我省社会主义核心价值观建设、企业文化建设贡献自己的一份力量。也欢迎大家到充满激情与梦想的中鼎做客!谢谢大家!(根据录音稿整理)