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稳中才能求进 秀外必须慧中——在中鼎集团2012年上半年“双增双节”暨经济活动分析会上的讲话

稳中才能求进 秀外必须慧中——在中鼎集团2012年上半年“双增双节”暨经济活动分析会上的讲话

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【摘要】:
胡立俭(2012年7月23日,根据录音整理)   同志们:    今天的会议有两个主要目的:一是贯彻省委省政府、省国资委、特别是省煤炭集团等上级组织近期召开的一系列会议精神;二是让大家在一起交流情况,总结经验,分析问题、研究对策。虽然遇到的困难和问题比较多,有些还是一直存在的困难,有些问题是因为宏观经济和行业形势的变化所致,但各单位都有些亮点,比方说:矿建公司,这几年得到了长足的发展,今年上半年感

胡立俭
2012年7月23日,根据录音整理)

 

 

 

同志们:
    今天的会议有两个主要目的:一是贯彻省委省政府、省国资委、特别是省煤炭集团等上级组织近期召开的一系列会议精神;二是让大家在一起交流情况,总结经验,分析问题、研究对策。虽然遇到的困难和问题比较多,有些还是一直存在的困难,有些问题是因为宏观经济和行业形势的变化所致,但各单位都有些亮点,比方说:矿建公司,这几年得到了长足的发展,今年上半年感觉事情做了不少,但成绩没出来,矿建发言时说了几方面的原因;建安公司也感觉有劲使不上,别说是根本性的问题,有些基本性的问题都还没得到有效的解决;房地产公司受行业形势影响很大;市政公司成立以来的两年时间,取得了不错的成绩;其他单位我就不一一列举了。松隐总监作了一个非常全面、客观,用数字说话的讲话,讲得不错,既肯定了成绩,又正视了问题和困难,还提出了具体的措施和意见,我完全赞成。上午大家发言的时候,我一直在听,一直在记,我也在想,今年大家还是信心满满,完成任务、兑现目标问题不大。但是,作为企业领导,我们不是做和尚,不能做一天和尚撞一天钟,我考虑的不止是今年,我考虑的是,明年怎么办?后年怎么办?今后这几年,中鼎怎么办?我谈一谈我的认识,讲两个问题。 

    第一个问题,稳中才能求进。

    稳中求进,到底是要稳什么?我们国家,是“三稳三新”:“三稳”,一是保持宏观经济基本稳定,二是保持物价总水平基本稳定,三是保持社会大局基本稳定;“三新”,一是在转变经济发展方式上取得新进展,二是在深化改革开放上取得新突破,三是在改善民生上取得新成效。这是我们国家当前经济社会发展的总基调和总要求。作为国有企业,我们要有思考,国家是“三稳三新”,那我们中鼎呢?我考虑了“五个稳”:
 
    第一,就是要稳定人心,充分调动广大员工创新创业的积极性。
    当今社会,人心浮躁,人才竞争激烈,人才竞争已经进入了“人心竞争”的新阶段。争夺人才,更深层次的在于抓住人心、争取人心。我们要稳定人心,就要知道员工心里在想什么?要理顺情绪,就要知道员工需要什么?有什么诉求?为什么现在大家会有这样的感受:经济越来越发展,社会矛盾反而越来越突出、尖锐;生活越来越好,人们的情绪反而越来越坏;收入越来越高,人们的干劲反而越来越小。这些问题有的我们能解决,有的我们不能解决,但是,作为企业管理人员,我们要思考这几个问题:
    第一,员工为什么在中鼎工作?我不否认,员工工作首先是为了挣钱,让自己和家人生活有基本保障,但是,员工工作的目的,远远不是也不仅仅是为了挣钱,挣钱是手段,幸福生活才是目的。所以,员工是为了幸福生活而工作的。
    第二,我们企业为什么存在?大多数人认为,企业是为了利润而存在,这没有错,但我的理解是,企业是为了满足员工和社会的幸福而存在,而且是不断地满足。都说顾客是上帝,是衣食父母,我认为只说对了一半,企业应该有两个上帝,一个是顾客(或者说业主),另一个就是我们的员工,而且员工应该是企业第一上帝。道理很简单:先有员工,后有顾客;没有满意的员工,不可能有满意的顾客。企业为什么存在?我有四句话:一是携手伙伴,二是回报股东,三是成就员工,四是贡献社会。企业存在的理由是什么?因素很多,但重要的还是员工。
    第三,什么是幸福企业?我有“一群快乐的人在一起开心地做一件有益的事”之说。不是幸福企业,怎么有幸福员工呢?所以我认为,幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要,而且是可持续的。我们做企业,就是要使员工幸福。中鼎有一句话:“smile to job,smile to life”(快乐工作,快乐生活),我还摘录了一句话,日本“经营之神”稻盛和夫的经营理念:“追求全体员工物质与精神两大类幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献”。这个说的大了,但中鼎要学习。经营企业就是经营人心。得人心者得天下,通人性者得人心。得人心者才能得效益,得财富,得幸福。所以,从这个层面来讲,只要是会经营企业的人,一定会经营幸福。也只有给人幸福,才是赢得人心的方法。幸福就是生产力。白猫黑猫,抓住“人心”就是好猫。前几天,省委宣传部来中鼎国际听取企业文化建设汇报,他们是抱着怀疑的态度来的,走的时候说了两个字:“震撼!”中鼎国际的成长史,就是一部奋斗史,创业史,就是一部企业文化建设史。我们的企业文化是在多元开放式的长期生产、实践中形成提炼的,反过来又服务指导生产经营,已经或者说逐步形成了企业的价值观。企业文化建设是党委、党委工作部,企业文化中心、工会这些部门的工作职责和工作重点。在基层叫“班组建设”,在总部叫机关作风。
    我很感谢我们的经营团队,以及在座的各位和国内外一线工作的员工。我们原来说“感情留人,事业留人,待遇留人”,我提炼了一下,我们要“感情入心,事业上心,待遇宽心”。工作要用心做、细心做。发展生产力,首先要解放生产力;解放生产力,首先要解放思想。解放思想,从“心”开始。所以,良仕老总说,“人心稳,发展基础才会稳。”为什么现在有些人会情绪不顺呢?是不是完全是收入的问题呢?不是。不公平、不公正;不实事求是,搞“语言腐败”;形式主义、教条主义、官僚主义,这些都是情绪波动的诱因。“双增双节”一定要做,这是有形的。无形的、内在的,内生性腐败也不能忽视。现在很多的维稳,不是权利维稳,而是权力维稳;不是动态维稳,而是静态维稳;不是和谐维稳,而是强制维稳。要防止进入“花钱买平安,稳定压倒一切”的误区。不能回避而要面对,不要积累矛盾,要正确处理及时解决。“能压下就有两下,摆平就是水平,搞定就是稳定,妥协就是和谐。”这种方法基本上是回避问题、积累矛盾。处理这些稳定问题,该强硬的还是要强硬,国家要依法治国,中鼎要依规治企。还是那句话,“原则性不能丢,灵活性不能少,随意性不能搞。”人心不稳,其他再稳也无意义,何况也不可能。
 
    第二,就是要稳住安全,深刻认识生产经营不安全的严重危害性。
    安全稳定,天天讲、月月讲不为过。三大安全中,与企业息息相关的是生产安全,没有生产安全,就没有经济安全,更没有政治安全。所以,安全生产稳,经济运行才能稳。目前,中鼎国际在9个国家,14个省份,39个地市,共有141个在建在营项目,其中国外22个,国内119个。点多面广,战线长,跨度大,安全管理难度大,安全压力大,安全威胁大,安全责任大。特别是国外煤矿。现在我们安全压力最大的,国内是在矿建公司,国外是在工程承包和对外投资;工程承包和对外投资安全压力最大的是在煤矿;煤矿安全压力最大的是在朋古鲁煤矿;朋古鲁煤矿安全压力最大在二井;二井安全压力最大是在瓦斯管理方面。这么多问题,我们要抓重点。印尼朋古鲁煤矿安全压力大,主要体现在这几方面:一是本身地质构造复杂;二是“五毒”俱全;三是瓦斯涌出突出;四是专业技术水平和安全装备水平根本无法与国内相比;五是没有好的救援队伍;六是国内没有生产基地,员工整体素质较差;七是员工稳定性差,流动性大;八是当地员工多,从未从事过井下采煤工作。为此,近日我们又派了两位专家专赴朋古鲁煤矿现场长期安全督导,也请了两位省煤集团领导和专家亲临现场指导。马来西亚阿勃克煤矿“3·30”事故影响是极坏的,损失是惨重的,并造成了一系列的严重后遗症。为此,我本人是后悔不已,自责不已,痛心不已。做这样的企业,压力太大,寝食不安,青丝变白发。但是,既然凭着自己的热情去做了,现在就不能推卸责任,担子一直压在肩上。没有如铁的双肩,是承担不了这副担子的。真是“鸭梨山大”!
    最近,省煤集团开展了为期三个月的两大安全生产主题活动,即三季度安全生产专项整治活动和喜迎党的“十八大”胜利召开的安全生产无事故活动,中鼎国际要坚决全面地贯彻执行。为了响应和贯彻,公司六月份由工会、团委、安质部联合举办了安全巡回演讲系列活动,旨在通过开展有特色的群众性的安全文化教育,为建设和谐平安幸福企业提高安全生产意识,把严肃快乐的中鼎安全文化种子撒播到基层。近日公司又下发了《关于开展三季度安全生产专项整治活动的通知》,《通知》明确了工作目标、活动时间、活动内容和整顿结果验收考核奖励标准,希望大家严格执行,严格照办。安全工作需要严格要求、严格管理、严格监督、严肃纪律。安全稳不住,生产是不可能稳得住的。我们要从讲政治、顾大局、保稳定的高度,深刻认识做好这项工作的重要性。再也不能出事了,我们不消灭事故,事故就消灭我们,这是残酷的现实。所以,在“双增双节”活动中,安全投入不能减少。什么都可以节约,安全投入不能节约。但不能节约不等于无计划、无依据的投入。总而言之,要切实抓好安全,等到安全出了事故后付出代价,不如在抓安全方面多花些精力,多花点投入。为了加强这方面的工作,我们拟成立矿业公司专司此职。
 
    第三,就是要稳抓项目,高度重视市场开拓的空前紧迫性。
    市场开拓是“双增双节”的“增长”层面。为什么空前紧迫?我早说过,中鼎是靠项目吃饭的,没有项目,就没有中鼎;没有项目,员工就没有岗位,就没有收入,就没有饭吃,就没有人心,就没有人力,就玩完。所以,没有项目,神马都是浮云。那么现在市场开拓是什么样的情况呢?实话说,现在我们很难拿到项目。中鼎国际近三年来没有开拓一个新的国际市场,没有拿到一个援外项目,没有做过一个优贷项目,没有做过BT、BOT、EPC项目,勉强做了一个对外投资项目(现在还没批下来)。我们现在拿到项目多是机会主义,或者叫关系项目。我们拿项目能常态化吗?能机制化吗?能规范化吗?不能。没有拿项目的常态化、机制化、规范化,今后怎样来维系企业的可持续发展?没有项目怎么办?我提出一个讨论方案——“3W3H”:谁去拿项目,如何拿项目?谁去做项目,如何做项目?谁去管理和服务项目,如何管理和服务项目?这些问题目前都没解决好,所以提出来,供大家在今年下半年及今后一段时间内进行广泛讨论,请党委工作部,企业文化中心、工会等从8月份开始,积极组织。
    首先,谁去拿项目,如何拿项目?如果我们是一个真正的市场化的公司,又是靠项目吃饭的,解决谁去拿项目,如何拿项目的问题,应该是有独到之处的。
    其次,谁去做项目,如何做项目?人才问题一直是制约我们中鼎发展的突出问题,我们不缺人,不缺高管,最缺的是拿得到项目又做得好项目的人,缺的是项目上的专业技术人员,缺的是合格、优秀的技能工人。一方面,我们现在有些单位或部门机关作风很严重,小单位得了大公司病;另一方面,我们现在是运动员少,裁判员、教练员、评论员多。不解决谁去拿项目、如何拿项目,谁去做项目、如何做项目的问题,就没法谈谁去管项目、如何管项目的问题。因此,我们要建立针对市场的行之有效的常态化的项目模式。
    江西中煤是在中鼎帮助下走出去的,这两年已经迎头赶上,现在在非洲业务比我们多,国内的业务也风生水起;江西国际原来主要做劳务和援外项目,他们一共做了几十个援外项目,去年一口气拿了4个,又合办了矿业公司拿了不少勘探权、采矿权,还在肯尼亚购买了380亩地,准备搞房地产开发,并且促成了一个合同额为1亿多美元的中国优贷项目——肯尼亚大学医院EPC项目。过去我们总说江西国际是窗口型的企业,对他们一直不服气,不服气一方面是因为不“懂事”,另一方面我们也确实曾经有激情,有一股创业精神。现在我们落后了,要迎难而上、迎头赶上,公司已决定近期成立海外市场开拓部,希望大家高度重视市场开拓的空前紧迫性。
 
    第四,就是要稳控成本,强调全员控制成本和非生产性支出的严肃性。
    历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。成本问题,松隐讲得很具体,我不多讲,仅作些补充。我把成本分两个层面理解。第一个层面,是看得见的:人的成本、物的成本、财务成本、管理成本等等。
    首先是人的成本。一是人多了。我们不要那么多人,要什么人呢?要急需的,要未来的。二是人没有增加,但工资多了。工资应该增加给谁呢?增给职工,增给一线,增给专业技术人员,增给井下工作人员,就是管理人员不能增,尤其是总部的。三是人也没多,工资也没多,就是不干活、不出活,这是更大的成本。岗位是需要成本的。把岗位成本挣回来了,才算是为企业做了贡献。因此,我们要严格控制非生产性人员的增加,严格控制管理人员的提职提薪。全世界的竞争除了资源就是岗位,大家要珍惜岗位。
    其次是物料成本。购买-存储-使用-再利用,这四个环节,非常重要,粗放管理的现象在有些单位非常严重。材料的采购,特别是大宗设备物资的采购,一定要牢牢把好关。
    第三是财务成本。中鼎现在不缺钱,但不缺钱不意味着我们的经营状况好。缺钱不要紧,就怕缺项目,做好项目就会有钱。国家的产业政策就是银行的借贷政策。关于财务成本,我要强调应收账款的问题。我们去年开了一次应收账款的专题会议,我在会上也讲了一些意见和措施。如果我们能把应收账款的问题解决了,或者说解决50%,或者30%,效果都会很可观。我们现在的银行贷款,等于是贷款给别人用了。如果我们能基本不形成应收账款,那我们就基本不需要贷款了,我们的经济效益也就可以翻倍了。
    第四是管理成本。就是要控制各项非生产性支出,包括差旅、用餐、会议、接待、用车等等,具体包括烟酒茶,热情不矫情,消费不浪费,厉行节约,化繁为简。
    处理人力资源和岗位的问题,不能总是用传统的方式方法,根本的解决办法是转型升级。如何改变经营理念?如何转变用工方式?如何更加市场化、专业化、合同化?如果我们还不重视,切实采取措施,人力资源问题会长期困扰我们,一是招不到人,二是即使招到了,也用不起。我们现在粗放的管理方式,是不可能解决这个问题的。市场的问题一定要用市场的方法解决。
    第二个层面,是看不见的,或者说经常被人忽略的,那就是:时间成本和机会成本。有人忘了“时间就是效率,时间就是生命”。我们体会应该更深,如项目误工、延期,成本有多高,损失有多大?再就是机会成本,没把握机会或失去了机会对于个人会怎样?对于企业会怎样?尤其是失去了转型升级、改革改制的机会,对于中鼎来讲都是致命的。
 
    第五,就是要稳保收入,清醒认识确保相关收入的重要性。
    一是要确保企业的营业收入。如果企业收入不能确保,我们的现金流就会有问题,我们做再大的规模也没用。
    二是要确保员工的基本收入。现在我们有些单位工资发放问题,有的要给些压力,有的要给些支持。中鼎国际决不能出现拖欠工资的现象,丢不起这个人。
    三是要保持工资的合理增长。我强调的是合理增长。在目前这种经济情况下,如果工资增长太快,会出问题。房地产公司的工资要适当控制,要协调平衡,在目前这种情况下我不主张过快增长。工资增长要与业务增长相匹配,否则企业今后也经营不下去。幸福企业要可持续地不断满足员工的幸福需求,要不断满足,一下子满足没有用。要注意方法。
    有了这五个方面的“稳”,我们就能稳操胜券,就能保持企业持续健康稳定发展,就能兑现“双增双节”和全年经营目标。
 
      第二个问题,秀外必须慧中。
    我们今年完成目标任务,大家都有信心,应该没问题。但是今后三五年呢?我们如何可持续?做“百年老店”?做“剩下的”企业?我讲四个方面的“进”:
 
    (一)把握根基,苦练内功,力求取得安全生产的新进度。
    什么是根?项目是根本。什么是基?人才是基本,安全、资质、管理等都是基本......我们这个企业,走快了不行,走慢了也不行,要打好这些基础。这跟开车道理是一样的,要稳住底盘,开快了容易撞车,开慢了被追尾,方向盘没把好又容易翻车。活下去是最基本的。
 
    (二)审时度势,适当扩张,力求取得市场开拓的新进展。
    省煤集团已经搭建了四个作战平台:安源煤业股份集团、中鼎建设集团、中煤科技集团、贵州矿业集团。还有一个现代物流产业,形成现代煤业体系,包括煤炭生产经营、煤炭深加工、煤炭物流等。按照省煤集团的战略,明确了对外投资项目由集团公司来拓展,然后交由中鼎实施。我们这样的企业,没有50亿以上的经营规模,在目前这样的环境下是很难生存的,抗风险能力太弱。所以,如果有机会,我们还是要有适当的重组、并购、开拓意识,以扩大企业的规模,形成规模效益。
 
    (三)健全制度,强化内控,力求取得经营管理的新进步。
    要搞好“双增双节”,不能靠消极被动的、完全是约束性的内控做法,而是要靠积极主动的、开拓性激励性的方法。一方面要降低问题维度,另一方面要增加能力维度。如果我们在管理上再上一个新的台阶,我相信,我们的效率至少可以提高20-30%,事半功倍。因为我们很多内部控制制度没有到位,还是传统的粗放管理,所以项目的亏损面比往年扩大了。
 
    (四)解放思想,不断创新,力求取得改革发展的新进化。
    思想解放无止境。市场变化无穷,要始终站在市场的最前沿。不创新,企业就没有前途。中鼎近期要转型升级,“转型”就是调整产业结构,甚至是转行;“升级”就是往产业链、价值链的前头高端走。现在的煤炭产业受宏观经济的影响,产能多了,运量增加了,进口多了,库存多了,价格下滑了,前两年投资的矿井产能释放出来了,经营压力加大了。所以,矿山建设今后一两年肯定会受影响,那么矿建公司今后怎么办?如何转型升级?要有所准备。再比如建安公司,多少年的经营,都是在产业链的低端,像样的设备都没几台,人工成本又高,招不到人。市政公司刚成立运作两年,不断琢磨,尝试运作BT项目等。矿建公司、建安公司这样的老企业不能固化僵化,也要多琢磨琢磨,像BT、BOT、EPC这样的项目同样可以做。这就是转型升级。房地产公司也要居安思危,已有一块地,现在又来两个项目,一是海南桂林洋度假村,二是南昌省煤集团项目,都不能算是主动出击得来的项目,所以也要有所突破。设计院要树立信心,把资质搞上去,尝试联合做总承包,也要走出国门。
 
    中鼎最终是要改革改制的,要解决内在的动力和活力问题。大家要有大局观、长远观,不断地解放思想,不断地创新,才能够使中鼎这样完全市场竞争的企业活下去。
 
    同志们,中鼎已经站在一个新的高度,中鼎集团工商登记已经正式批复,各单位要加快子公司设立的进程,加快集团化运作。成立子公司后,各单位有独立的市场主体地位,今后中鼎的思路是“大集团战略,小单位核算”,灵活机动。做企业就像跑长跑,不是赢在起跑点上,而是输在转折点上。让我们每一位同志都来做运动员,带着责任,肩负使命,再出发!谢谢!